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당신은 이미 승자가 될 수 있습니다! 발행인 클리어링 하우스 이야기

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CBS / 란 도프
옛날에 잡지 발행인들은 새로운 구독을 늘리기 위해 방문하는 영업 사원 팀을 고용했습니다. 잡지를 판매하는 것은 매우 비효율적 인 방법이었습니다. 그래서 1953 년 잡지 판매 팀의 관리자 인 Harold Mertz는 구독 정보를 잠재 고객에게 우편으로 보내는 아이디어를 내놓았습니다.

3 센트짜리 우표 가격으로 Mertz는 회신 양식과 사용 가능한 잡지를 설명하는 작은 브로셔가 포함 된 봉투를 보낼 수 있습니다. 이제 그는 편안하게 지하실에서 도시 전체를 조사 할 수있었습니다. Mertz의 아이디어의 진정한 천재는 전체 가족의 독서 오락을위한 원 스톱 상점 인 그의 회사 인 Publishers Clearing House (PCH)를 만드는 것이 었습니다.

PCH가 교체 한 방문 판매원처럼 회사는 판매 된 모든 구독에서 수수료를 받아 수익을 올렸습니다. 업계에서 영향력이 커짐에 따라 PCH는 더 크고 더 큰 커미션을받는 동시에 게시자의 최저 구독률을 요구할 수 있습니다. 1990 년대까지 PCH는 연간 약 800 만 건의 구독을 판매했으며 수수료율은 74 %에서 90 % 사이였습니다. 그러나 PCH는 발행인이 잡지의 광고 공간에 더 많은 비용을 청구 할 수 있다는 것을 의미했기 때문에 심층 수수료가 그만한 가치가있을 정도로 유통을 매우 효과적으로 증가 시켰습니다.

'당신은 이미 승자가 될 수 있습니다!'

판매를 늘리고 향후 권유를 위해 메일 링 목록을 쉽게 확장하기 위해 PCH는 1967 년 경품 경품을 제공하기 시작했습니다.리더스 다이제스트.

$ 1.00에서 $ 5,000까지 현금으로받을 수있는 기회가 주어 졌기 때문에 사람이해야 할 일은 전면에 인쇄 된 고유 한 콘테스트 참가 번호가있는 연락처 카드를 작성하고 반환하는 것뿐이었습니다.

복권과 달리 구매가 필요하지 않았습니다. 그리고 PCH는 카드가 발송되기도 전에 대상을받을 수있는 숫자를 결정했기 때문에 '당신은 이미 우승자 일 수 있습니다!'라는 태그 라인으로 대회를 합법적으로 마케팅 할 수있었습니다. 무엇보다도, 아무도 미리 선택된 당첨 번호를 반환하지 않았다면 PCH는 한푼도 지불 할 필요가 없었습니다. 사람들이 누가 정말로 이겼는지 의문을 갖기 시작했을 때, PCH는 두 번째 기회 추첨을 제안하기 시작했고, 반환 된 카드에서 무작위로 승자를 선택했습니다.

높은 지분 경주

거의 25 년 동안 PCH는이 마을에서 유일하게 큰 구독 업체였습니다. 하지만 1977 년 American Family Publishers (AFP)가 다음과 같은 잡지를 들고 등장하면서 바뀌 었습니다.시각과맥콜 스. 당연히 AFP는 자체 경품 행사를 운영하여 각 회사가 다른 회사를 능가하기 위해 그랑프리를 올리는 일종의 경품 행사를 진행했습니다. 그러나 고객이 '추첨 피로'를 호소하자 회사는 기어를 바꾸고 대신 자동차, 보트, 개인 비행기, 서러브레드 경주마와 같은 고급 품목을 제공하기 시작했습니다. 최소한 1985 년까지 AFP가 대상 상금을 $ 200,000에서 $ 10,000,000으로 올렸습니다. PCH는 똑같이해야했고, 당연히 플레이어들은 더 이상 지루하지 않았습니다.

경품 행사를 홍보하기 위해 AFP는 유명인 대변인 인 Ed McMahon과 Dick Clark의 믿을 수있는 얼굴을 고용했습니다. 이에 PCH는 풍선, 꽃, 샴페인, 거대한 참신함을 손에 들고 다음 경품 당첨자의 집에 도착한 실제 PCH 직원으로 구성된 소규모 승무원 인 Prize Patrol을 소개함으로써보다 개인적인 감동을 받았습니다. 프레젠테이션은 녹화되어 수년 동안 PCH 텔레비전 광고 캠페인의 필수 요소가되었으며, Prize Patrol은 오늘날에도 여전히 놀라운 수상자입니다.

호주에서 화장실이 뒤로 물러나

기회는 무엇입니까?

1985 년에 $ 10,000,000의 큰 추첨을 위해 뉴욕 주 직원 인 Lillian Countryman은 우승 확률을 계산했습니다. 예쁘지 않았습니다. AFP 추첨의 플레이어는 200,000,000 분의 1의 기회를 가졌습니다. PCH 플레이어는 181,795,000의 기회 중 1로 조금 더 나아졌습니다. 정말로 이기고 싶다면 최선의 방법은리더스 다이제스트2 개의 대상 중 하나에 84,000,000 개의 롱샷을 기록한 경품. 그러나 더 나은 배당률에 대한 절충안이있었습니다. 각 승자는 334,500 달러의 수익을 올렸습니다.

시간이 지남에 따라 상황이 개선되지 않았습니다. 가장 최근의 $ 10,000,000 PCH 잭팟의 경우 귀하의 기회는 1,215,500,000 분의 1입니다. 1,750,000,000 분의 1의 기회를보고있는 '평생 $ 5,000- 한 주'콘테스트에 비하면 나쁘지는 않습니다.

이기기 위해 구매

PCH 추첨에서 당첨 될 확률이 구독을 한두 번 받으면 더 좋을 것이라고 믿는 많은 사람들이 있습니다. 1980 년대와 90 년대에 이것은 특히 노인들 사이에서 흔했으며, 그중 일부는 결선 진출 자 VIP 목록에 오르기 위해 수천 달러 (종종 동일한 잡지에 대한 여러 구독을 구매)를 소비했습니다. 1999 년 한 은퇴자가 사망 한 후 그의 재산은 그가 2086 년까지 지불 된 PCH로 잡지 구독을 보유하고 있음을 발견했습니다. (그는 결코 이기지 못했습니다.)

이“구매”이론은 1992 년에 위생 노동자들이 쓰레기통에서 수백 개의 개봉되지 않은 PCH 경품 항목을 발견했을 때 강화되었습니다.이 모든 항목은 구매하지 않은 사람들의 것입니다. 뒤 이은 집단 소송에서 PCH는 봉투의 투명 창 덕분에 메일을 열지 않고도 구독을 주문한 사람을 확인할 수 있다고 설명했습니다. 이 방법을 사용하여 구독이있는 봉투를 처리하기 위해 분리하고 '하지 않은'항목을 전자적으로 스캔하여 추첨에 입력했습니다. 이 경우 PCH는 우편물 취급 계약자가 단순히 '구매 안함'항목을 버리는 방식으로 회사 정책에 반하는 행동을했다고 주장했습니다. 그들이“구매할 필요가없는”경품 행사 규정을 지키고 있음을 보여주기 위해 PCH는 폐기 된 양식을 향후 1,000 만 달러와 100 만 달러 도면에 입력했습니다. 나쁜 언론이 그들의 명성을 훼손했지만, 수백만 달러의 현금의 유혹은 사람들을 똑같이 플레이하게했습니다.

PCH에 따르면 대부분의 경품 당첨자는 회사에서 구매 한 적이 없습니다.

당신이 이겼습니다! *

1990 년대 중반에 주 및 연방 정부는 경품 우편물이 완전히 속이지는 않더라도 점점 더 혼란스러워지는 것을 우려했습니다. 거대한 블록 글자로 된 입구 양식은 모두 수상자가 대상 당첨자라고 선포하고,“입학 양식을 제출하면 당첨 번호가 표시됩니다.”라는 훨씬 작은 글씨가 이어집니다. 누구든지 우편물을 오해하기 쉬웠지만 노인 커뮤니티는 특히 혼란스러워 보였다. 얼마 지나지 않아 신문은 은퇴자들이 수백만 원을 벌었다고 잘못 믿었 기 때문에 자동차, 주택 및 기타 사치품에 목숨을 저축 한 이야기를 실었습니다. 널리 알려진 하나의 이야기에서 8 월의 리처드 러스크는 1997 년 10 월 미국 가족 출판사의 우편 센터 인 캘리포니아 주 탬파로 날아가서 1998 년 2 월에 다시 두 번의 경품 행사에서 당첨 된 것으로 생각하는 1100 만 달러를 모금했습니다.

또한 사기꾼들은 이러한 혼란을 자신들에게 유리하게 사용했습니다. 공식적인 추첨 메일이 발송 된 후 사기꾼은 사람들에게 연락하여 그 사람이 방금받은 메일이 진정한 당첨 알림이라고 주장합니다. '승자'가해야 할 일은 수백만 달러의 대상을 처음으로 지불하기 위해 '행정비'로 수천 달러를 지불하는 것뿐이었습니다. 당연히 우승자가 수수료를 지불했지만 상금 순찰의 방문을받지 못했습니다. 합법적 인 회사는 전혀 관여하지 않았고 그러한 관리 비용도 요구하지 않았지만 그럼에도 불구하고 반발을 일으켰습니다.

법을 세우다

'이기기 위해 구매'하는 과다 지출과 혼란스러운 경품 메일 링 사이에서 AFP와 PCH는 1990 년대에 여러 개인 소송의 대상이되었으며, 여러 주에서 소수의 집단 소송이 발생했습니다. 회사는 일반적으로 사건을 기각 할 수있을만큼 기지를 잘 덮거나 법정 밖에서 해결했지만 나쁜 언론으로 인한 법적 수수료와 사업 감소로 인해 피해를 입었습니다. AFP는 1999 년에 파산 신청을했고 곧 문을 닫을 것입니다.

한편, 의회는“추첨 법”으로도 알려진 1999 년 사기성 우편물 방지 및 집행법을 통과하도록 시민들로부터 충분한 압력을 받았습니다. 무엇보다도, 법에 따르면 경품 행사에는 당첨 확률, 상금 지급 일정, 플레이하는 데 구매가 필요하지 않으며 구매가 당첨 확률이 증가하지 않으며 수수료가 없음을 반복해야합니다. 당첨자가 지불해야합니다 (물론 세금 제외). 법이 발효 된 이후 PCH는 마케팅 전술에 대한 집단 소송에 대해 수백만 달러를 지불했으며, 그중 일부는 2000 년에 두 개의 개별 다주 소송 사이에 4,800 만 달러, 2001 년에 3,400 만 달러에서 26 개 주, 그리고 가장 최근에는 , 2010 년에 34 개 주에 350 만 달러.

오늘의 PCH

PCH는 여전히 잡지 구독을 제공하지만 유일한 수익원과는 거리가 멀습니다. 80 년대 중반에 그들은 책, VHS 테이프 및 오디오 카세트를 판매하기 시작했으며 이후 수집 가능한 칼, 보석, 비타민, 심지어 꽃 전구까지 확장했습니다. 1999 년 pch.com의 출시로 사람들은 카드를 보내지 않고도 경품 행사에 등록 할 수 있었지만 PCH는 다양한 온라인 벤처로 진출 할 수있는 기회를 얻었습니다. 그들은 이제 온라인 비디오 게임, 일일 복권, 온라인 쿠폰 및 사용할 때마다 상품을받을 수있는 기회를 제공하는 검색 엔진을 제공하는 웹 사이트를 보유하고 있습니다. PCH iPhone 앱을 다운로드하여 이동 중에도 플레이 할 수 있습니다.